Os métodos expostos pela literatura para administração de conflitos são como “receitas” que, sendo aplicadas, certamente solucionarão o conflito.

Ainda que os conflitos devam ser analisados caso a caso, é fundamental que o gestor conheça as formas de gestão dos conflitos.

Não há maneira certa ou errada na administração do fenômeno conflito; por isso, conhecer as abordagens do conflito é opcional para os gestores.

Os métodos de gestão de conflitos baseado em princípios busca resolver somente problemas pessoais.

A gestão de conflitos busca delimitar estratégias para extinguir o conflito nas organizações.