As empresas utilizam apenas as informações, que aparecem depois da análise de todo o conhecimento externo.

Os dados são transformados em informações, que levam ao conhecimento para a tomada de decisão.

São utilizados apenas os dados não estruturados, que depois dos tratamentos ficam inviáveis para a tomada de decisão.

O conhecimento se apresenta após os dados serem coletados, pois eles integram planilhas específicas.

Todo o conhecimento se encontra dentro da empresa e é desnecessário fazer busca de informações externas.