Questão de Negociação
Sobre a natureza do rapport, julgue as afirmativas a seguir em verdadeira ou falsa e depois selecione a alternativa adequada:
I - O componente atenção mútua e envolvimento refere-se ao foco que os indivíduos direcionam um ao outro, formando uma interação coesa.
II - O componente positividade é sinalizado, do ponto de vista da comunicação verbal, por uma linguagem acusatória, julgadora.
III - O componente coordenação é sinalizado por uma mímica inconsciente, que ocorre quando uma pessoa imita os comportamentos do outro.
IV - Os três componentes comportam-se da mesma maneira ao longo de uma interação.
A
Todas as alternativas são verdadeiras.
B
As alternativas I, III e IV são verdadeiras.
C
Apenas as alternativas I e III são verdadeiras.
D
Todas as alternativas são falsas.
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