Questão de Engenharia de Produção

Juran apresenta um conceito simples, mas que se transformou em um legado incontestável de sua obra. Sobre o que Juran inclui no planejamento da qualidade, assinale a alternativa:

A
Identificar quem são os concorrentes.
B
Estabelecer problemas da qualidade.
C
Estabelecer perfil de consumo dos clientes.
D
Desenvolver processos capazes de reproduzir os produtos dentro das expectativas dos clientes.

Comentários

U

Ainda não há comentários para esta questão.

Seja o primeiro a comentar!