9. É importante que o profissional esteja sempre atento ao seu desempenho e, para isso, é necessário que faça constantemente uma autoavaliação de seu comportamento e desempenho para conseguir analisar as dificuldades que possui e, a partir disso, buscar um aperfeiçoamento. Sobre as características da avaliação pessoal, analise as afirmativas a seguir:

• I- A apresentação pessoal é importante, pois a aparência e a adequação entre o que se veste e o local de trabalho transmite confiança e facilita a comunicação.
• II- A autoavaliação é um processo que deve ser feito de forma constante, para que o profissional possa identificar suas dificuldades e buscar soluções para melhorar seu desempenho.
• III- A autoavaliação deve ser feita apenas pelo profissional, sem a ajuda de outras pessoas, para que ele possa ter uma visão mais clara de si mesmo.
• IV- A autoavaliação é um processo que deve ser feito de forma crítica e reflexiva, para que o profissional possa identificar seus pontos fortes e fracos e buscar soluções para melhorar seu desempenho.

Assinale a alternativa CORRETA: