Questão de Gestão de processos

A utilização da gestão por processos significa um diferencial competitivo porque permite: Marque a alternativa INVÁLIDA

A
aperfeiçoar e maximizar o uso dos recursos disponíveis.
B
prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas.
C
definir e aplicar indicadores de desempenho do processamento.
D
dispor, de forma mais ágil, de meios para efetivar mudanças operacionais.
E
planejar a organização estratégica da alta cúpula da organização.

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U

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