Questão de Marketing de Relacionamento

Marketing direto, segundo Kotler e Armstrong (2007 p.433) consiste em comunicações diretas a consumidores individuais cuidadosamente definidos como alvo, com o objetivo de obter uma resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros com eles. Ao ler essa definição, pode-se dizer que marketing direto...

A

... é um canal de distribuição de venda direta que não possui intermediários.

B

...é muito importante para o marketing de relacionamento pois ajuda na construção de relacionamentos duradouros.

C

... deve ser aplicado ao maior número de pessoas possível, clientes ou não.

D

...e marketing de relacionamento são conceitos diferentes e não se relacionam.

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U

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