Questão de Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
Para desenvolvimento de projetos de comunicação, eventos corporativos de grande porte, que envolvem muitos parceiros e interface com muitos fornecedores, o estabelecimento de metas é essencial para o controle de prazos. Nesse contexto, um conjunto de critérios resumidos pelo acrônimo SMART (em inglês) é particularmente útil. São eles, respectivamente:
A
Específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com delimitação temporal.
B
Especiais, móveis, ativos, rentáveis e tendenciosos.
C
Eventuais, memoriais, articulares, reais e temporais.
D
Superiores, médios, ativos, viáveis e limitados no tempo.
E
Específicos, mensuráveis, articulados, reais e tendenciosos.
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