o BSC objetiva unir a visão estratégica da empresa com as fases de execução e controle do processo de gestão empresarial.

a comunicação e comprometimento é a segunda etapa ou processo do BSC que permite aos gestores comunicar sua estratégia, para cima e para baixo, na organização e ligar os objetivos empresariais aos departamentais, porém não aos individuais.

o BSC é um sistema de informação para o gerenciamento da estratégia empresarial.

o enfoque do aprendizado e crescimento do BSC relaciona-se com os elementos de entradas ou recursos do sistema.

o BSC expressa uma relação de causa e efeito da estratégia adotada, contemplando quatro perspectivas equilibradas.