Questão de Marketing de Relacionamento
As técnicas de Storytelling, Rapport, Atendimento Humanizado e demais estratégias que instigam a sensação de pertencimento do indivíduo são abordagens recentes do Marketing voltado ao cliente. Diante o exposto, é possível afirmar que tais técnicas visam principalmente:
A
Anunciar serviços revolucionários.
B
Criticar produtos ou serviços da concorrência.
C
Envolver subjetividade e relacionamento interpessoal com o cliente.
D
Aproximar clientes entre si.
E
Instigar gatilhos emocionais no cliente.
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