A série ISO (International Organization for Standardization) é uma série de normas de padrão internacional para sistemas de qualidade. Trata-se de uma certificação almejada por todas as empresas que procuram oferecer qualidade em seus produtos e serviços. No que tange ao ISO 14001, assinale a alternativa correta:
Suprir a necessidade de consumidores mais informados e esclarecidos e que se preocupam com a forma como os produtos são fabricados e não somente com a qualidade deles.
Provê diretrizes para elevar a capacidade de uma organização de alcançar o sucesso sustentado. Essa orientação é coerente com os princípios de gestão da qualidade.
Descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são universalmente aplicáveis a: organizações que buscam sucesso sustentado pela implementação de um sistema de gestão.
Reforça o enfoque no aprimoramento da conservação ambiental pelo uso de um único sistema de gerenciamento, permeando todas as funções da organização, não estabelecendo padrões de desempenho ambientais absolutos, os princípios enunciados possibilitam o estabelecimento de uma visão integrada da gestão ambiental em uma organização.
Estabelece diretrizes para a área da gestão da qualidade empresarial, define responsabilidades que as empresas precisam assumir para serem consideradas responsáveis socialmente e ambientalmente.
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