Questão de Negociação
Os autores Kenneth Thomas e Ralph Kilmann elencam cinco formas de administrar conflitos que são:
A
Trabalho em equipe, acomodação, afastamento, acordo, colaboração.
B
Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração.
C
Competição, decisão judicial, afastamento, acordo, colaboração.
D
Acomodação, arbitragem, trabalho em equipe, acordo, colaboração.
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