O _______________ e a _____________ interferem diretamente no cálculo da necessidade de pessoal, pois os funcionários nem sempre estão presentes no trabalho. Eles faltam, afastam-se do trabalho por acidentes, por doenças, por licenças, ou mesmo por atrasos. Pessoas também são admitidas, transferidas, promovidas e desligadas da organização e todos estes fatores interferem na eficácia operacional.

Escolha a alternativa que completa as lacunas: