Questão de Negociação
O conflito emerge quando existe necessidade de escolha entre situações que podem ser incompatíveis. Nos mais diferentes contextos, existem inúmeras razões para que haja o conflito; este advém de causas reais ou emocionais. Sobre o conflito, assinale a alternativa:
A
O conflito é um fenômeno multidimensional que, com expertise, pode sempre ser evitado.
B
Todo conflito envolve situação antagónicas que perturbam a ação ou a tomada de decisão.
C
Todo conflito é negativo e não agrega valor nem à empresa nem aos envolvidos, por isso deve ser sempre ser evitado.
D
O conflito é inerente ao ser humano, somente passa a ser um problema quando o invocamos; portanto, o ideal é sempre fugir dele.
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