Analisando separadamente, a integração entre marketing e vendas, o marketing fica responsável por criar as ações de atração do público, utilizando estratégias, captando os potenciais clientes, mantendo uma boa nutrição ao longo de todo o funil de vendas e qualificando os como:
Pós-venda ao consumidor: o foco é buscar _________________ à marca e ao produto da empresa, independente do ponto-de-venda. Os principais serviços de pós-venda relacionados aos consumidores são: pesquisa de satisfação do consumidor, serviços de atendimento ao consumidor (SAC), instalação, assistência técnica e garantia, e cursos de uso e manuseio.
A Amazon, com jogadas, estratégicas e lances surpreendentes de marketing, tem valor estimado de mais de 3 trilhões de dólares, segundo a Forbes. O sucesso da empresa em três ideias básicas: __________________