As afirmacoes a seguir apresentam conceitos pertencentes ao PCP. Escolha a alternativa que apresenta as afirmações corretas:

I. Serviço é um produto do qual não se tem propriedade, sendo inerente a quem está prestando o serviço.

II. Matérias-primas são os materiais básicos empregados para a execução de um produto. A matéria-prima é o material base de um produto, sendo a ele agregada.

III. Insumos são todos os tipos de produtos necessários para a fabricação de outros, mas não fazem parte desses.

IV. Produtividade é uma medida que avalia os resultados de uma atividade.