Questão de Engenharia de Produção
Em relação à gestão da qualidade e produtividade, Paladini (2012) relata que, a partir dos anos 1990, os padrões de qualidade atingiram níveis globais, resultando no surgimento de __________. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
A
um sistema de recursos humanos mais humanizado.
B
sistemas de contabilidade mais apropriados aos padrões.
C
uma infraestrutura de logística com mais qualidade.
D
uma vasta campanha de marketing a respeito.
E
sistemas certificadores de padrões de qualidade.
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