Questão de Gestão da Qualidade

Indique a opção relativa ao procedimento que visa aumentar a probabilidade de resolver satisfatoriamente uma situação onde um problema tenha surgido:

A
Método de Análise e Solução de Problemas (MASP);
B
Método de Análise e Solução de Dúvidas (MASD);
C
Método de Análise e Solução Estatística (MASE).
D
Método de Análise e Solução de Perguntas (MASPE);

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