Questão de Governança de TI
O método PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma ferramenta de gestão utilizada para melhoria contínua de processos e produtos. Com relação a esta ferramenta, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
É um método para análise e solução de problemas.
B
Foi criado com o objetivo de acelerar o processo de identificação da causa dos problemas e auxiliar na proposta de soluções.
C
Ajuda também na padronização para que todas as etapas sejam seguidas pelos colaboradores para executar com eficiência os processos por completo.
D
Proporciona uma sequência lógica e possibilita o aumento do conhecimento dos gestores, tornando a tomada de decisão mais efetiva.
E
É uma atividade de gestão que não é necessário o uso dos indicadores para tomada de decisões.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!
Aulas em vídeo Em breve
00:00