Questão de Negociação

A mediação é uma ferramenta que pode auxiliar na resolução de conflitos. Ela geralmente é utilizada quando parece não haver forma de acordo entre os envolvidos que geraram o conflito. Sobre a mediação, analise as sentenças a seguir:

  1. Forma consensual de resolução de controvérsias através de diálogos e da valorização de pessoas e ideias.
  2. Participação de um terceiro imparcial que auxilia na busca de alternativas boas para todos os envolvidos.
  3. Ignora as necessidades de uma parte dos envolvidos, exaltando apenas um dos negociadores.
  4. Uma terceira pessoa é contratada para defender os interesses de um lado dos envolvidos.
  5. Busca uma alternativa que privilegie todos os envolvidos, visando a parcerias futuras.

Assinale a alternativa correta:

A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças I, II e V estão corretas.
C
As sentenças III e V estão corretas.
D
As sentenças II, III e V estão corretas.
E
As sentenças IV e V estão corretas.

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U

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