Questão de Governança de TI
Qual dos processos a seguir pode ser responsabilizado em garantir que a organização esteja precisando de novos hardwares?
A
Gerenciamento do Catálogo de Serviços de TI;
B
Gerenciamento de Nível de Serviço;
C
Gerenciamento da Capacidade;
D
Gerenciamento de Problemas;
E
Gerenciamento da Disponibilidade;
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