8-A empresa exerce um papel fundamental no funcionamento da cadeia de relacionamentos. Sendo assim, existem diversos fatores externos, como o mercado, a política econômica, o governo, a concorrência e a sazonalidade que exercem influência nessa cadeia de relacionamentos. Esses fatores influenciam tanto as corporações contratantes de produtos ou serviços como as empresas de produção em escala. A primeira poderá fornecer insumos para a segunda, que produz em escala somente se houver harmonia com os fatores externos. Qualquer anormalidade poderá colocar em risco as suas atividades e, como resultado, poderão faltar ou sobrar produtos no mercado. Sobre o contexto nas atividades no sistema empresa, analise as sentenças a seguir:
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