Questão de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Uma gráfica trabalha com uma impressora colorida a laser de alta qualidade, que vem apresentando falhas acima do esperado e atualmente seu tempo médio entre falhas é 45 horas e o tempo médio para consertá-la é 5 horas. Sua disponibilidade atual é então:

A
0,92 ou 92%
B
0,91 ou 91%
C
0,90 ou 90%
D
0,89 ou 89%
E
0,93 ou 93%

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