Planejar consome tempo e recursos valiosos das pessoas, situação ainda mais delicada no caso de pequenas e médias empresas. Na verdade, elas podem precisar mais do planejamento que as grandes – justamente porque este as ajuda a estabelecer as prioridades de distribuição do capital e do tempo disponíveis, em geral mais escassos. (Fonte: HSM Management 47, novembro-dezembro 2004). Considerando os conceitos da função planejamento, leia as afirmativas abaixo e a seguir assinale a opção correta, justificando a resposta correta.

Quando um supervisor de vendas estabelece junto com a sua equipe, o incremento 500 unidades nas vendas do produto X até dezembro próximo, está realizando o planejamento operacional.

No diagnóstico estratégico de uma empresa, analisando o ambiente interno, a variação da cotação do dólar e o índice de inflação para o ano, são variáveis a serem observadas no ambiente interno.

"Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável", corresponde a uma declaração de visão da McDonalds.

Uma empresa de calçados estabeleceu no seu planejamento estratégico para 200X, que queria reduzir os custos de fabricação.