É um processo implementado pela administração, que inclui uma estratégia de condução de negócios a melhores resultados, partindo de ações que envolvem a organização de processos, o controle das finanças, a administração dos recursos humanos e materiais e tudo aquilo que é essencial para a sua manutenção.

É um processo implementado pela administração, que inclui as atividades para manter uma força de trabalho produtiva.

É um processo implementado pela administração, que inclui um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada com o objetivo de melhorar de forma contínua seus produtos e processos.

É um processo implementado pela administração, que tem como foco a sustentabilidade, a fim de diminuir os impactos causados ao meioambiente a partir das atividades realizadas.

É um processo implementado pela administração, que inclui um conjunto de métodos e processos práticos que visam administrar situações conflituosas.