Questão de Contabilidade Geral
Possivelmente, o mais oportuno seja dizer que, de fato, o caso não é o risco do CRM, mas sim o risco da escolha, desenvolvimento, implantação e utilização incorretos do CRM. Qual é o risco da escolha, desenvolvimento, implantação e utilização incorretos do CRM?
A
O risco é a perda de clientes lucrativos.
B
O risco é a perda de clientes não lucrativos.
C
O risco é a perda de investimento.
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