É considerada uma ciência relativamente jovem, criada por Norbert Wiener, durante o período em que surgiu o primeiro computador, simultaneamente com o surgimento da Teoria de Sistemas.

A cibernética é considerada uma ciência da comunicação e controle em que a comunicação é que torna os sistemas interligados e integrados e o controle assegura o comportamento dos indivíduos.

Visa à compreensão de todos os processos, gerando informação e a sua transformação em seu ambiente, compreendendo, principalmente, os aspectos físicos, fisiológicos e psicológicos com relação a todos os envolvidos nos processos administrativos.

Também é conhecida como Pesquisa Operacional e concentra seus estudos nos problemas administrativos, tendo como principal ênfase os processos decisórios.