As relações entre as organizações costumam envolver diversos níveis de formalidade e integração, variando conforme os contratos formais. Geralmente, são elaborados contendo uma clara separação das responsabilidades, entretanto nas parcerias que são flexíveis as partes costumam compartilhar objetivos e riscos comuns colaborando em conjunto para alcançar os resultados desejados. Neste contexto, qual serviço pode ser perfeitamente adaptado para o uso compartilhado entre as organizações?