Nem sempre é fácil escolher qual das séries de padrões ISO 9000 aplicar.

As operações são beneficiadas em termos de redução de erros, reclamações de consumidores e diminuição dos custos de qualidade.

Geralmente, a autoridade da ISO 9000 cumpre papel de outras autoridades como as dos consumidores.

A adoção da ISO 9000 pode identificar a existência de outros procedimentos desnecessários que podem ser eliminados.

A obtenção do certificado demonstra aos consumidores que a empresa leva a qualidade a sério.