Sobre os fatores a serem considerados na governança de TI ao realizar um planejamento, é correto afirmar que:

Interpretar a criticidade de forma minuciosa para cada aplicação é o primeiro passo para não enfrentar problemas relacionados à segurança ao migrar as aplicações para nuvem, faz parte da governança criar este planejamento.

Mesmo com a transição dos serviços, manter seu nível continua sendo responsabilidade da organização, que deve estabelecer e gerenciá-los quanto ao seu suporte e tempo de atendimento para cada problema, considerando sua criticidade.