Questão de Comportamento do Consumidor

Com relação à ética de marketing e a relação com o consumidor, analise as afirmações a seguir.

I. A troca ética (uma que oferece algo e a outra que recebe alguma coisa, em contrapartida) presume que nenhuma das partes da troca influenciará a outra de maneira indevida.

II. No momento da criação do produto, a empresa deve fazer uma análise ética. Nessa análise a empresa pode levar em consideração a opinião dos consumidores, pode verificar sobre as patentes e registro, entre outros.

III. Com relação às questões éticas com o consumidor, um dos elementos que se destaca no mix de marketing é o planejamento, pois deve-se levar em consideração o respeito e a compreensão dos problemas encontrados pelos consumidores em suas regiões.

IV. Quando se idealiza um produto ético para ser oferecido a sociedade é preciso fazer alguns questionamentos, como: será que o produto trará lucro ou prejuízo para a empresa? Existe algum tipo de abuso de poder na relação entre consumidor e empresa produtora?

É correto o que se afirma em:

A
II, apenas.
B
III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
I, II e IV, apenas.
E
II, III e IV, apenas.

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