Na empresa de João existe um processo de desenvolvimento de software formal. Dentre as diversas atividades descritas no processo estão previstos: 1-O registro dos defeitos encontrados 3. A produção das atas de reuniões 4. As realizações das reuniões de revisões, 5. As elaborações das documentações obrigatórias.

Para garantir que todas as atividades envolvidas no processo de desenvolvimento de software sejam realmente executadas devemos realizar: