algoritmo passo a passo para atingir um objetivo de negócio.

programa de computador capaz de auxiliar a execução de uma atividade de negócio.

empreendimento de duração determinada com objetivo de produzir um produto ou serviço.

atividade atômica e indivisível que produz algumas saídas a partir de uma série de entradas.

especificação não executável do método de trabalho de uma pessoa.