A inteligência emocional está relacionada a perceber emoções, raciocinar a partir do que dizem as emoções, entender o que essas emoções significam e gerenciá-las. Segundo Goleman (1998), o desenvolvimento da inteligência emocional pode ser caracterizado em cinco habilidades. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir, considerando por que o autor incluiu em seu livro, a habilidade de reconhecer a emoção do indivíduo.

I. Em um grupo a pessoa com esta habilidade possui capacidade maior de liderança, iniciativa, coordenação, reconhecimento e cooperação da equipe.

II. Porque a pessoa com esta habilidade possui maiores condições para negociação de soluções, resolvendo assim possíveis divergências e conflitos.

III. Pois com essa habilidade a pessoa é capaz de identificar e compreender os sentimentos dos outros e reagir de forma adequada diante de cada situação.