De acordo com Azevedo (2007, on-line), a pesquisa de mercado tem um escopo mais amplo, direcionada a investigar aspectos de um determinado mercado consumidor. Pode ser realizada antes mesmo de se decidir abrir um novo empreendimento, para saber mais informações sobre determinado segmento, viabilidade econômica, demanda por determinados produtos, comportamento do consumidor, etc.
Assim, as aplicações mais comuns de pesquisa de mercado são:
I. Escolha de ponto-de-venda – usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
II. Preço (venda ou compra) – usado para ajustar preços e o posicionamento de mercado, bem como para avaliar a viabilidade da entrada em novos mercados.
III. Comportamento do consumidor – usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
IV. Pesquisas de oportunidade: buscam informações existentes no mercado em que a empresa atua, relacionadas a produtos e serviços atuais ou aqueles que podem vir a ser lançados.
Assinale a alternativa correta: