Questão de Gestão de Conflitos
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, quais cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços são nulas de pleno direito?
A
As que determinam a utilização compulsória de arbitragem.
B
As que determinam a utilização compulsória de mediação.
C
As que determinam a utilização compulsória de conciliação.
D
Nenhuma das alternativas anteriores.
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