EGIPGPM209 - O gerenciamento da rotina tem como objetivos manter com o controle da atividade diária, melhorando a cada dia e eliminando as anomalias, a partir dos desvios e resolvendo os imprevistos encontrados nos resultados quando comparados a metas que deverão ser atingidas, para promover melhores resultados já que todo processo pode ser melhorado sempre. Marque verdadeiro ou falso: