Manejar más conflictos motivados por el incumplimiento de los derechos individuales.

Tener un grado suficiente de flexibilidad para albergar el cambio y seguir prestando servicios de conciliación/mediación y arbitraje de gran calidad para los conflictos colectivos.

Prestar una ampla gama de serviços a los setores público e privado por igual.