Na separação é feita a avaliação da integridade do produto, do nome do medicamento, da dosagem, da data de validade e da quantidade necessária para realizar o tratamento.

Na recepção e identificação do usuário é feito acompanhamento do histórico da dispensação com o cuidado de utilizar o método de comunicação adequado.

Na avaliação é feita uma análise das orientações fornecidas ao usuário para que se alcance o objetivo terapêutico proposto e que se contribua para o uso racional do medicamento.

Na análise da prescrição é feita a interpretação das informações disponíveis na prescrição, cujo objetivo é aumentar as chances do êxito terapêutico.

No plano de ação é feita a identificação na prescrição dos itens atendidos e não atendidos e da data da dispensação.