Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes. Definir quais são os diferenciais, os pontos de atração de uma marca não é uma tarefa fácil de se realizar, mas necessária e importante.

Considerando as ideias apresentadas sobre Proposta de Valor, avalie as informações a seguir:

• I. “Valor” se refere exclusivamente à somatória dos benefícios intangíveis proporcionados pelo produto.
• II. “Valor” não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha.
• III. Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes.

É correto apenas o que se afirma em: