Questão de Planejamento Estratégico

O comportamento do vendedor pode influenciar na qualidade das relações entre comprador e vendedor. Muitas vezes o comportamento do vendedor pode ser entendido como enganoso pelos compradores. Sendo que, nem sempre as pessoas compreendem o seu comportamento ou a sua forma de agir.

Com referência ao comportamento do vendedor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

  • ( ) A diminuição das expectativas dos compradores quanto à continuidade do relacionamento e no aumento de respostas distributivas podem ser o resultado da percepção de oportunismo do vendedor.
  • ( ) A proposta de valor da empresa a ser entregue para os seus clientes reflete no comportamento deles.
  • ( ) As percepções dos vendedores sobre o trabalho depende de como é distribuído a força de vendas.
  • ( ) A forma como um gerente de vendas aloca o trabalho na empresa reflete no comportamento de seus vendedores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
V – F – V – V.
B
F – V – V – V.
C
F – F – V – V.
D
F – V – F – V.

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