A pesquisa é um procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas, algo ruim que precisa ser consertado.

Na realidade, a pesquisa desenvolve-se ao longo de um processo que envolve inúmeras fases, a se iniciar pela formulação do problema.

Embora, ao definir as fases, alguns autores expliquem de forma diferente o processo, é unânime que a última etapa seja marcada pela apresentação do resultado.

A pesquisa é requerida quando a informação existente é insuficiente para responder ao problema, ou então quando a informação disponível se encontra desordenada para ser adequadamente relacionada ao problema.

A pesquisa é desenvolvida mediante os conhecimentos disponíveis e a utilização cuidadosa de métodos e técnicas de investigação científica.