No Gestus ITIL a implementação do Gerenciamento de Mudanças é realizada através das seguintes atividades:

• Definir e implantar uma estrutura para registro e classificação das solicitações de mudanças.
• Definir normas e procedimentos para a avaliação e execução das mudanças.
• Criar o Comitê Consultivo de Mudanças (comitê responsável pelas decisões gerais sobre as mudanças e, geralmente, formado por pessoas da organização e que exercem outras funções).
• Definir um canal de comunicação eficiente com a Central de Serviços, para que a mesma conheça os detalhes das mudanças e acompanhe a execução.

Qual das opções abaixo não é uma atividade do Gerenciamento de Mudanças?