O modelo das cooperativas deve desenvolver os componentes de forma estrutural para que atinjam os seus objetivos de desempenho.
O componente que consiste na gestão do conhecimento e recursos tecnológicos que serão aplicados no aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais e produtivos, nos produtos e nos serviços a serem oferecidos aos clientes da cooperativa; corresponde ao(s) componente(s):