Questão de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Para Kotler e Keller (2006), a análise da matriz SWOT é uma ferramenta que envolve o estabelecimento e o monitoramento dos ambientes internos e externos da empresa. Dessa forma, podemos dizer que:

A
o ambiente interno são as forças e fraquezas, enquanto o ambiente externo são as oportunidades e ameaças.
B
O ambiente externo são as forças e fraquezas, enquanto o ambiente interno são as oportunidades e ameaças.
C
O ambiente interno são as forças e oportunidades, enquanto o ambiente externo são as fraquezas e ameaças.
D
O ambiente externo são as forças e oportunidades, enquanto o ambiente interno são as fraquezas e ameaças.
E
Todas as alternativas estão erradas.

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