O processo de previsão de demanda consiste em determinar as quantidades de vendas futuras com base em informações históricas, mudanças tecnológicas e tendências de mercado. É um processo que utiliza análise quantitativa e qualitativa. Existem diversos métodos de previsões, cada método sendo mais adequado a determinadas situações específicas. Analise as afirmações abaixo, identifique as verdadeiras e as falsas e depois marque a opção de resposta correta.

1. O método das médias móveis é um método quantitativo e é adequado para séries que apresentam tendência.
2. O método das médias móveis é um método quantitativo e é adequado para séries estacionárias.
3. O método da suavização (alisamento) exponencial de primeira ordem é um método qualitativo que tem como principal vantagem oferecer a possibilidade de cálculos de previsões considerando vários períodos à frente.
4. O método da suavização (alisamento) exponencial de primeira ordem é um método quantitativo e é adequado para séries estacionárias.