Após algumas semanas de contato com um treinador de um time juvenil de basquetebol e dois dos jogadores da equipe, um psicólogo encontrou a seguinte situação: o índice de acertos de lances-livres do jogador A elevou-se para 65% (partindo de 30%) e o índice do jogador B subiu para 55% (partindo de 50%). Ao prestar atenção à relação entre o treinador e os dois jogadores, ele percebeu que quando A estava a arremessar, o treinador aguardava a conclusão das tentativas e elogiava o jogador quando a cesta era convertida. Com relação ao jogador B, o treinador dizia frases, tais como: É bom você acertar, senão já viu, né? Banco... . Conceitualmente, em relação à análise do comportamento, quais processos poderiam estar ocorrendo para o jogador A e B, respectivamente? (note-se que os índices dos dois jogadores foram elevados após as intervenções do treinador).
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