Questão de Marketing de Relacionamento

Segundo O'Cass e Ngos (2012), as empresas no contexto B2B devem tentar entregar dois tipos de valores para seus consumidores:

A
Criando bons relacionamentos e enfatizando anúncios principalmente na TV e rádio.
B
Descobrindo quem faz parte do centro de compras e colaborando com seus clientes.
C
Criando bons relacionamentos e colaborando com seus clientes.
D
Descobrindo quem faz parte do centro de compras e enfatizando anúncios principalmente TV e rádio.

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