Questão de Auditoria de TI
Há rotinas e procedimentos estabelecidos para o envolvimento do usuário na seleção de sistemas?
A
A seleção da melhor proposta foi feita com base em critérios previamente definidos e distribuídos para os candidatos a fornecedores (preço, prazo de entrega, etc)
B
As declarações de trabalho estão especificadas e aprovadas pelo usuário.
C
Há documentação que garanta a manutenção do sistema fornecido por parte dos fornecedores
D
É irrelevante o feedback de possíveis clientes do fornecedor vitorioso
E
Houve participação na concorrência de pelo menos 3 fornecedores.
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