Questão de Sistemas de Informação
Percebemos que o CRM operacional é responsável por toda a entrada de dados em um sistema de CRM. Assinale a alternativa que não corresponde a um item que faz parte da área de Marketing.
A
Gerenciamento de campanhas.
B
Serviços analíticos.
C
Gerenciamento do canal de promoção.
D
Planejamento de mercado.
E
Gerenciamento de eventos.
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